红杉领投的端到端加密协作工具 Skiff,到底解决了什么问题?

— 导读(Web3Caff 编辑部注)

作者:Jiawei

3 月底,微博一位正在创业的博主发文称,团队用于协作的私密腾讯文档中出现了两名腾讯员工的浏览记录。对此,腾讯官方尚未给出回应。但在远程协作的常态化趋势下,这足以引发我们对协作工具隐私性的思考。

Skiff 是什么?

Skiff 为此而生,并获得了顶级风投的青睐。

Skiff 成立于 2020 年 3 月,团队目前由 15 名员工组成,两位联合创始人均是斯坦福 2019 届毕业生,分别主修计算机科学和电气工程,曾在 SpaceX 和 Apple 工作。

今年 3 月 31 日,Skiff 宣布完成 1,050 万美元 A 轮融资,由红杉资本领投。此前,红杉还领投了 Skiff 的 420 万美元种子轮融资,这一轮的天使投资人包括 Mozilla 前首席执行官 John Lilly、Coinbase 前首席技术官 Balaji Srinivasan 参投。

类似于协作工具 Notion,Skiff 是主打隐私特性,核心卖点是端到端加密和去中心化存储。

根据维基百科的定义,端到端加密(End-to-end encryption,E2EE),是一种只有参与通讯的用户可以读取信息的通信系统。它可以防止潜在的窃听者:包括电信供应商、互联网服务供应商以及该通讯系统的提供者获取双方通信的明文。作为即时通讯软件的 WhatsApp 和 Telegram 都提供了端到端加密的支持。

通俗来说,除非文档所有者选择与其他人共享,否则任何人都无法访问该数据,即便作为产品提供方的 Skiff 也无法看到用户文档。目前,Skiff 已经开源其关联数据认证加密(AEAD)库和 UI 组件库,并发布一版技术白皮书。

Skiff 提供了 iOS、Android 和 Mac 版本,支持免费使用,并提供个人/团队的专业版,按年付费的每月价格分别是 8/12 美元。

Skiff 同时支持 Web2/3 的注册方式,即通过邮箱或者 Metamask 进行注册。采用后者登录 Skiff 需要提供公钥,随后可以下载 PDF 版本的 Recovery Key 用于恢复账号。

目前,已经有超过 20,000 人使用 Skiff 提供的协作工具。

一些问题

尽管我们知道隐私的重要性,但多数情况下,作为产品核心的隐私性并不是刚需:一些人忽略了隐私保护的重要性;一些人尽管有意识,却在隐私与懒惰之间选择了后者 —— 也许我们对隐私并没有那么在乎。这似乎是无法解决的问题。

「转换成本」是微观经济学的概念,指客户从购买一个供应商的产品转向购买另一个供应商的产品时所增加的费用。在产品层面的转换成本指的是,人们从一种产品转换到另一种产品的障碍。

打破常规总是不容易的。举例而言:我和我的团队习惯了 Notion、Slack 和 Google Docs 等协作工具,已经累积了很多材料与数据。我知道你们的产品很好,但我不愿意花时间和精力来学习使用细节。怎么办?

Skiff 做了一些工作来尽可能地降低转换成本,例如支持一键迁移 Google Drive 的文件。Skiff 还提供了额外激励:在迁移时提供价值 15 美元的 Skiff Credit,这些 Credit 可以在订阅专业版时进行抵扣。

结语

  • 对于加密原生的项目团队而言,Skiff 会是很好的协作工具。隐私的另一面是抗审查。跳出 Crypto 的视角来看,作为 Web3 应用层工具,Skiff 的用户群体可能还包括一些从事高敏工作的团队,例如记者、科研人员等。如何降低这类用户群体的使用门槛,也是 Skiff 需要考虑的问题。
  • 作为体系相对成熟的协作类应用,Skiff 在创新点上没有太多辗转腾挪的空间,端到端加密亦非高门槛的技术。说到底,除了「隐私性」和加密集成之外,Skiff 并不能体现太多区分于 Notion 的差异化。换句话说,如果 Notion 也提供加密选项怎么办?既然基于加密原生,Skiff 可以考虑设计一些 Crypto 相关的协作模版,例如项目投研追踪、交易记录等,做足用户体验;并在产品迁移上花一些功夫。总之,希望未来能够看到 Skiff 的更广泛采用。

References

https://techcrunch.com/2021/05/26/skiff-encrypted-collaboration-seed

https://techcrunch.com/2022/03/30/skiff-series-a-encrypted-workspaces

https://www.stanfordcrypto.io/chats/skiff

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