我们正处于另一场革命的风口浪尖——下一代工作流程将围绕人工智能 (AI) 和人类智能之间的协同关系展开，在无缝协作中充分利用各自的优势。
作者：R3PO
封面：Photo by Steve Johnson on Unsplash
前言
我们正处于另一场革命的风口浪尖——下一代工作流程将围绕人工智能 (AI) 和人类智能之间的协同关系展开，在无缝协作中充分利用各自的优势。在这种新范式中，人工智能系统负责处理大量信息并根据这些数据采取适当的行动，而人类则负责进行判断和制定策略。这将让我们能够专注于我们人类天生擅长的事情——创造性地解决问题。
新一代工作流程系统方程式=AI (信息处理+采取行动)+人工 (判断+策略)。这个公式概括了机器和人类之间新的分工，人工智能系统擅长处理信息和采取行动，而人类则负责判断和制定策略。人工智能使机器能够以闪电般的速度解析大量数据、识别模式并根据这些数据做出决策。重复性任务的自动化使组织能够简化操作、减少错误并提高生产力。然而，人工智能并非没有局限性。虽然它可以分析数据和执行任务，但它缺乏人类工作者的创造力、同理心和对情境的理解。我们人类通过专注于这些更高阶的任务，可以为工作流程增加巨大的价值。
因此，公司对工作流软件的需求不断增长，导致开发更复杂和更高效的软件的需求快速增长。从计算机视觉、认知自动化和机器学习到机器人过程自动化，人工智能和相关新技术的应用越来越广泛。根据 Camunda 的《2020 年流程自动化状况报告》，97% 的 IT 决策者认为流程自动化对于数字化转型至关重要。此外，36% 的组织已经在实施业务流程管理软件来自动化工作流程，29% 的公司计划在不久的将来实施业务流程管理软件。
根据 Garnter 预测，到 2022 年，超自动化软件市场将以 24% 的复合年增长率达到 6000 亿美元，在低代码、机器人流程自动化和 Al 的推动下；到 2026 年，支持超自动化的软件市场将达到近 1.04 万亿美元，复合年增长率为 11.9%。在 2022-2027 年的预测期内，工作流程自动化市场预计将以 9.52% 的复合年增长率增长。
工作流自动化集成平台市场
工作流自动化市场竞争激烈，由几类主要参与者组成，链下工作流自动化平台，如 zapier，UIPath 和 Make，链上工作流自动化工具，如 Quest3，Questbook 和 Grindery，而 Questflow 与其两者不同，它可以集成离线和在线两种工作流程，进行自动化。
通过对比可以发现，Questflow 比起其他工作流自动化平台有着独特的优势。与注重特定交易或者任务自动化的链上竞争对手相比，Questflow 提供了通用的工作流程设计，允许人为介入工作流进行任务或者交易的审批，打通新一代的工作流协作方式。Questflow 鼓励社区参与共建 App 以及基于 AI 模型和提示词的生态系统，将应用内活动与激励措施相结合，以推动实际产品使用以及给予社区激励。此外，Questflow 带来了 Web3 原生生命周期管理。与专注于赏金的链上玩家相比，Questflow 可以允许组织在工作流中多节点协同完成任务，而不是在孤岛中完成。
与 Web2 玩家相比，Questflow 是 Web3 原生解决方案，具有链上归因和账户身份体系，可以提供更准确的用户细分。此外，Questflow 提供了更快的激励措施，从而为应用程序的集成使用提供了更多机会。
Questflow 介绍
Questflow 是 AI 原生的无代码工作流自动化平台，旨在通过跨平台，链上链下的任务和交易的自动化帮助团队和个人降本增效。他们正在通过 4 种方法构建这一点：（1）工作流：无代码创建工作流，将链上链下跨平台的数据，触发和执行打通，通过 AI 进行数据处理和团队审批流程，创建新的人机交互工作方式（2）机器人：构建自定义机器人的配置，反馈和指令，调用第三方的服务，将应用的能力解放给社区用户（3）自定义助手：创建属于自己团队的 AI 助手，选择特定的服务调用和回复方式，添加到工作流和机器人场景中去（4）提示词市场和编辑器：帮助用户创建和管理提示词，帮助团队协作和流程模版的创建。
1. Flow
Flow 允许您编排整个产品栈的交互，因此您可以在每个接触点向正确的用户发送消息（电子邮件、应用内消息、推送），代币（ERC-20、NFT、SBT 等），数据库的存储，基于 AI 大模型的数据处理等。同时可以在工作流程编排中添加审批流以及分支，邀请团队成员一起加入对流程和工作结果进行审核和校验。
2. Bots
Bots 是无代码配置机器人的能力，您可以通过拖拽的方式调用第三方的服务接触您的客户。您可以使用 Bots 创建电报，推特，Discord 等机器人，自定义指令以及链上链下第三方服务的调用，并将其发布到市场中，以获取您产品的用户。
3. Agents
Agents 是通过无代码拖拽的方式允许用户创建自己的 AI 助手，通过在画布编辑器上拖拽第三方的服务，自定义上传文件或数据库，指定网页链接等方式设定 AI 运行的逻辑，创立属于个人或公司的 AI 助手，并且添加到工作流或者机器人的使用中去。
4. Prompt Hub
Prompt Hub 是无代码的指令生成和调试的编辑器和市场，通过接入多方模型和第三方的能力，允许用户创建，生成，发布，复制属于自己的指令，并且发布到市场或者团队的工作流程中。
结语
Web3 格局正在改变我们与技术的交互方式，为创新和协作创造新的机会。这种转变的核心是可组合性，它使现有组件的无缝集成成为可能。随着 Web3 生态系统的扩展，可组合性成为一个关键方面，尤其是在去中心化金融（DeFi）、不可替代代币（NFT）和其他区块链应用中。拥抱可组合性对于实现 Web3 的全部潜力和塑造去中心化的未来至关重要。
无代码工作流自动化平台 Questflow 旨在弥合行业差距，并使更广泛的受众能够访问可组合性。Questflow 的无代码解决方案致力于使 Web3 技术访问民主化，允许来自不同背景的个人利用可组合性并为去中心化生态系统的发展做出贡献，力求使个人和团队能够有效地利用 Web3 技术，鼓励在此过程中的创造力和创新。期待未来 Questflow 进一步推动工作流自动化革命，使 Web3 生态更加繁荣。
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