奥德赛计划的叫停也显现了品牌在 Web3 领域会遇到的挑战。

作者:元太数字 Metatai

封面:Photo by Erik Mclean on Unsplash

作为一个一直在追踪星巴克奥德赛计划的小编,我们见证了该计划的不断发展。从最初概念的提出到测试版更多用户的加入,我曾对这个计划的前景充满信心。

它曾被看作是以实体品牌身份进军 Web3 领域的 “教科书” 案例,通过将区块链技术和 NFT 与星巴克传统的忠诚度计划相结合,打开新的可能性。

然而,星巴克突然宣布叫停奥德赛计划,这一消息引发了诸多猜测。虽然官方没有透露具体原因,也许是参与度不够,或者是市场反馈不好,导致他们做出了这个决定。但无论原因是什么,这对那些投入时间和金钱参与奥德赛计划的用户来说都是个沉重的打击,尽管用户们可以继续在 Nifty 市场上买卖它们。

一、历史回顾与计划介绍

我们曾用三篇文章,对奥德赛计划进行了阶段性的介绍,详情可点击下方链接阅读。

1.「Web3 品牌追踪」过去半年里,星巴克奥德赛计划具体做了什么?

2.「Web3 品牌追踪」星巴克奥德赛的最新进展

3.「Web3 品牌追踪」星巴克奥德赛的后续动态

该计划于 2022 年 9 月正式宣布推出,并于同年 12 月进行了大规模宣传推广。从那时起,奥德赛计划不断发展壮大。

奥德赛计划的初衷是为星巴克的忠诚度计划注入新的数字化元素,以吸引更多的用户并提升用户的忠诚度。通过引入区块链技术和 NFT,星巴克希望为用户提供一种全新的体验,使其能够通过参与各种活动来获得数字奖励,并将这些奖励转化为实际的福利和体验。

这期间推出了多个 NFT 系列,NFT 以 “邮票” 的形式出现,每个系列都有不同的主题和活动内容,涵盖了星巴克的多个方面。

用户可以通过完成各种任务和挑战来参与这些系列,并获得相应的 NFT 奖励,这类挑战和任务被称之为 “旅程”,旅程包括完成小游戏、消费星巴克商品、参加线上咖啡课程等。每张邮票都有一个基于其稀有性的积分值,随着用户积累更多的积分,他们将能够解锁一些体验或获得一些特殊奖励,如虚拟的浓缩马提尼酒制作课程、哥斯达黎加的星巴克咖啡农场之旅、限量的奥德赛商品等等,非常多样化。

在过去的两年里,奥德赛计划吸引了大量的用户参与。据统计,截至 2023 年底,有超过 58,000 名用户注册并活跃于该计划(数据来源于奥德赛于 2024/1/4 空投的等级邮票)。而用户对于这个计划的反馈大多是积极的,他们认为通过参与活动来获得 NFT 奖励是一种有趣和创新的体验,同时也能够提升他们对于星巴克品牌的认同感和忠诚度。

等级邮票

二、市场反应

尽管奥德赛计划最初推出时,NFT 价格相对稳定,特别是 “Siren Collection” 这一首张限量版邮票,在 18 分钟内就售空导致二级市场上的价格飙升,但目前大多数系列的价格已经急剧下跌超过 90%。这意味着最初购买并持有奥德赛系列 NFT 的用户可能已经处于亏损状态。即使是通过任务获取的 NFT,其地板价也跌至仅有个位数,无法覆盖用户当初完成任务所消耗的成本。

整个行业处于不景气状态,市场价格波动不定,用户参与度和需求显著下降。这些因素可能对星巴克继续投入和维护奥德赛计划产生了影响。在面对市场的不确定性和风险时,星巴克可能认为暂停该计划是一种明智的选择,以便重新评估市场情况并调整战略。在当前市场环境下,暂停该计划有助于星巴克更好地应对市场变化和风险,保护企业利益和品牌形象。

不过,星巴克此举也让许多在 Web3 领域布局的品牌产生动摇。这个决定的影响不仅局限于星巴克自身,还可能在整个 Web3 领域引发连锁反应。对于那些本来计划将 NFT 和区块链技术融入业务模式的品牌来说,星巴克的此举可能被视为一个警示信号,迫使它们重新评估策略和风险。这种动摇可能导致一些品牌暂时搁置或调整其相关计划,以等待市场环境更加明朗的时机。

三、奥德赛计划的成就

不可否认,奥德赛测试版计划在一定程度上是成功的,这一点可以从以下几个方面来解读。

品牌影响力提升 

奥德赛计划作为星巴克品牌的数字化延伸,成功地将星巴克与 NFT 联系在一起,引起了广泛的关注和讨论。这一举措为星巴克赢得了更多年轻用户和数字资产收藏者的青睐,为星巴克在年轻人群体中的市场份额带来了潜在的增长,提升了品牌的影响力和吸引力。

用户忠诚度提升 

奥德赛计划的推出有效地激发了用户的参与热情,并显著提升了用户对星巴克品牌的忠诚度。参与奥德赛计划的用户不仅可以获得独特的 NFT,还能参与各种线上线下活动,这种全方位的参与增强了用户与品牌之间的互动和情感联系。

用户在完成任务和挑战的过程中,不仅获得了实际的奖励,还建立了更深层次的认同感,加强了对星巴克的信任和依赖。这种积极的互动和参与促进了用户的忠诚度,也为星巴克打造了一个更加活跃和有凝聚力的社区。(尽管现有社区已关闭,但了解到一些积极的成员已经自发组建了新社区,希望之前的成员能够继续保持联系。)

市场认知度提高 

这个计划是星巴克在 Web3 领域的一次大胆尝试和创新举措,因而赢得了更多的曝光和关注。随着奥德赛计划的推广,更多人关注和了解星巴克在数字化领域的探索和努力。这一举措不仅使星巴克品牌在数字资产市场中占据了一席之地,还为其赢得了数字资产领域的先锋地位。通过奥德赛计划,星巴克得以向全球传达其在 Web3 的雄心与愿景,进一步巩固了其在消费者心目中的领先地位和品牌形象。

四、用户反馈与未来走向

许多用户对星巴克这一决定感到非常突然,尤其是随着奥德赛计划的叫停,Discord 官方社区也同时关闭,而这个社区曾是用户与品牌互动和交流的重要平台。

奥德赛计划的叫停也显现了品牌在 Web3 领域会遇到的挑战。哪怕有着宏伟的愿景和创新的理念,但在实践中,面临着种种困难和阻碍。从技术层面到用户接受度,都可能成为项目成功的关键。

虽然这一计划的终止令人遗憾,但我相信,这并不意味着终结。相反,星巴克可以从这次经验中吸取教训,更加深入地理解用户需求和市场反馈,为未来的数字化项目做好充分准备。作为一直关注并支持奥德赛计划的小编,我期待着看到星巴克在 Web3 的新举措。

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